日期：2026-02-07 09:45:40
本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货南充商都投诉基本信息：2025年06月09日，消费者张**（手机尾号 6920，用户ID ****7510）反映其于2025年06月09日通过现场购买机械手表。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货阆中商都投诉基本信息：2025年06月26日，消费者杨**（手机尾号 4305，用户ID ****9236）反映其于2025年06月24日通过现场购买连衣裙。投诉问题：可能存在质量->其他质量问题，要求退货，赔偿损失。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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